Salve,
devi mettere il flag su "genera provvigioni" nel tipo documento nota di credito.
Dalla finestra principale, menu "Documenti" -> "Tipi documento", fai doppio clic sulla nota di credito, metti il flag, salva, poi devi cancellare e rifare la nota di credito al tuo cliente.
Vedrai che verranno calcolate le provvigioni con segno negativo.
Saluti,
Supporto Tecnico TetaCom