salvataggio lungo

Buongiorno,
e normale che per un salvataggio di due articoli in conferma d'ordine ci metta quasi un minuto?
riuscite a fare un aggiotrnamento che velocizzi tutti i documenti, e molto lento...e da molto tempo che
succede ma adesso ve lo dico...

Ho provato la funzione correggi archivi ed errori e compatta e velocizza, ma non cambia nulla,
questa lentezza succede anche per tutti i documenti...pc con processore i7 e 16GB di ram.

saluti
Enrico

Buongiorno,

no non è normale, prova ad inviare gli archivi con la funzione "invia archivi al supporto" dal menu "aiuto" della finestra principale. Indica anche i vari passaggi che fai per fare la conferma d'ordine con due articoli.




Supporto Tecnico TetaCom

Una domanda: stai usando la versione di Rete?
Se sì, il rallentamento lo riscontri sul server o sul client?


Supporto Tecnico TetaCom

no versione di rete, in uso in un pc, unica cosa che mi viene a mente e che
devo fare ancora la chiusura annuale 2023 che farò a giorni, può essere questo il
problema?

Grazie saluti
Enrico

mandaci gli archivi e faremo le dovute verifiche


Supporto Tecnico TetaCom

ok, 60 secondi per salvare un documento che vedo anche con una vecchia segnalazione del 2019

Grazie
Enrico

inviati archivi

saluti
Enrico

Salve,

per favore, descrivi tutti i passaggi che fai per arrivare al salvataggio... tipo documento, codice articolo... tutto quello che serve per replicare lo stesso identico scenario sui nostri computer.




Supporto Tecnico TetaCom

ordine di vendita, codice fornitore m170 pz. 100. poi riga vuota con descrizione " rif. vs. ordine ecc." e salva

saluti
Enrico

Salve,

sui nostri banchi di prova il salvataggio del documento che hai descritto impiega in media 2.1 secondi.
Hai la possibilità di provare il programma su un altro computer?


Supporto Tecnico TetaCom