Programma

Buongiorno ...mentre stavo x aprire il programma mi è comparsa una scritta:

Si è verificato il seguente errore nel caricamento di AziendaSoft Errore. Il file di database potrebbe essere danneggiato. Eseguire l'utilità di correzzione per controllare il file di database.

Database name = \\?\C:\Users\-\Documents\AziendaSoft N\GSMSrls\archivi\archivi.sdf

Gentilmente mi potreste aiutare

Grazie

Salve,

gli archivi si sono danneggiati. Il programma quando incontra un problema di questo tipo ti chiede di ripristinare un backup... ce l'hai un backup da ripristinare?


Supporto Tecnico TetaCom

Ciao


no no non ho un backup da ripristinare


Cosa dovrei fare ?

Grazie

Salve,

vai nella cartella Documenti -> AziendaSoft N -> GSMSrls -> Archivi

Prendi il file "archivi.sdf", zippalo ed invialo a info@tetacom.it

Se siamo fortunati possiamo recuperare qualcosa

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

ciao, il problema degli archivi, non è stato ancora ripristinato, potrei conoscere gentilmente la procedura da seguire? ho inviato il messaggio via mail con il dettaglio, attendo gentile riscontro.

Salve,

a me risulta che i tuoi archivi sono stati analizzati e riparati nel giro di mezz'ora. Ti è stata inviata una mail con gli archivi riparati e con la procedura da seguire.

Hai ricevuto la nostra mail? Se sì, le istruzioni erano chiare?

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

Ciao

Non so come aggiornare azienda SOFT , gentilmente mi potete scrivere la procedura

Salve,

la procedura è semplice: vai nella pagina "Scarica" di questo sito, scarica AziendaSoft e poi installa.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

E poi come faccio ad includere il file vostro ricevuto sulla mail, alla nova azienda soft istallata?

Salve,

come ti avevamo scritto nella mail con gli archivi ripristinati, quando avvii AziendaSoft viene fuori un messaggio che ti dice che gli archivi sono corrotti e ti chiede di ripristinare un backup, rispondi si e seleziona il file allegato alla mail.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom